Не всегда нужно обращаться в сервис, вы можете задать вопрос и получить консультацию экспертов.
- Умные часы Realme
Модель: Watch 5 - Нет сопряжения с телефоном
- Телефоны Realme
Модель: 12 - сбились настройки
- Наушники Realme
Модель: Realme Buds Air 7 Pro - производственный брак зарядного кейса. Один из контактов для зарядки левого наушника находится внутри собственного посадочного места и не выходит наружу. Из-за этого контакт не достает до наушника, вследствие чего левая гарнитура не получает заряда и не работает. Контакт зафиксирован намертво, его перемещение невозможно путем воздействия через его отверстие.
- Телефоны Realme
Модель: С75 - Включается, и через минуту отключается.
- Телефоны Realme
Модель: Note 60x 3/64 ГБ - Добрый день!
Скажите пожалуйста - из салонов связи на диагностику и гарантийный ремонт везут к Вам технику?
Дело в том, что 24 октября я сдала телефон на диагностику в салон Мегафон, где покупала.
Они его из салона отправили на диагностику 27 октября. Через несколько дней мне пришло смс, что мой телефон доставлен в АСЦ и написан номер накладной для отслеживания на сайте CSE.RU
В итоге, статус отслеживания не менялся с 30 октября.
Если аппарат находится в Вашем сервисном центре, можно как-то уточнить - можно ожидать возврат телефона в салон связи, чтоб его забрать?
Он в ближайшие пару дней по срокам должен уже вернуться в салон.
В салоне его пока что нет.
- Телефоны Realme
Модель: GT6 - Пришло уведомление об обновлении устройства, но обновление не скачивается...
- Телефоны Realme
Модель: 11 Pro+ - разбит дисплей. Работает
- Телефоны Realme
Модель: 10 pro + - Нужен сертификат для вайфай и мобильного интернета.
- Телефоны Realme
Модель: C61 - Не включается
- Телефоны Realme
Модель: 60x - Не принимается звонок, не коннектируется звонок, телефон не соединяет абонентов