добрый день! У нас робот-пылесос тефаль серия 95.
после замены аккумулятора и сброса настроек робот не может корректно определить помещение (тупит и глючит), а самое главное постоянно выдает ошибку W4. Щетку вынимали, ставили заново, но ошибка выдается чуть ли не каждые 5 секунд, при этом мощность всасывания очень низкая (по звуку это очевидно), а также при смене настроек (мощности, подачи воды) не происходит никакой реакции как раньше (он писал: изменить настройки? и требовал подтверждения, сейчас этого нет).
подскажите пожалуйста что можно сделать? приложение уже удаляла и устанавливала снова, пылесос пыталась перезагрузить до заводских настроек, но он не особо реагирует...
Заранее благодарю,
Ольга
Добрый день!
В том году 11 мая 2023 г., я преобрела пылесос Tefal Compast Power XXL TW4873E.
И не прошло еще года сломалась телескопическая трубка.
Подскажите как можно преобрести у вас новую телескопическую трубку для этой модели пылесоса?
Вернитесь пожалуйста ко мне с обратным ответом.
Заранее спасибо.
Хорошего дня!