Не всегда нужно обращаться в сервис, вы можете задать вопрос и получить консультацию экспертов.
- Роботы пылесосы Ecovacs
Модель: DeeBot T10 - Здравствуйте! Необходима замена или ремонт моющего блока.
Подвижная моющая пластина отделилась от контейнера с водой, крепеж развалился.
- Роботы пылесосы Ecovacs
Модель: Deebot DE55 - Здравствуйте. Пылесосу 4 года. Недавно начал пищать на зарядной станции будто его снимают и ставят на зарядку. Отключила из розетки станцию. При включении её в розетку хотела начать уборку, но робот выдал ошибку "ошибка lds коснитесь lds". При касании ничего не происходит. Робот либо крутится на месте, либо просто стоит и шумит, но не начинает уборку. На месяц убрала в шкаф, недавно достала, он один цикл уборки завершил без проблем, будто ничего не было, затем при повторном включении опять выдал ошибку lds
- Роботы пылесосы Ecovacs
Модель: Deebot T10 turbo - Здравствуйте, куда обращаться, заказала на wb робот -пылесос , он не включается , хочу вернуть его назад
- Роботы пылесосы Ecovacs
Модель: Deebot DE55 - Если стоит на зарядке при включении выдаёт ошибку LDS и он не вращается,а если включить не на зарядке-при отправке на зарядку или выборе комнатыначинает обновлять карту при этом лидар вращается и лазер светится.И ещё заметил что не включенный при установке на зарядку как бы вкючается-проигрывает мелодию а после включения разумется становится онлайн.
Что может быть?прошивка?
- Роботы пылесосы Ecovacs
Модель: Deebot DE55 - deebot de55
выдает ошибку LDS. Сам LDS я менял на новый. Не помогло.
Нужно что-то еще.
- Роботы пылесосы Ecovacs
Модель: Deebot DE55 - Выдавал ошибку неисправности датчика lds, после перезагрузки выключения и включения, удаления из приложения не издает звук при включении, но мигает
- Роботы пылесосы Ecovacs
Модель: Не знаю - НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ АКБ ПО ТОКУ 110 мА НАПРЯЖЕНИЕ 18V. С ЗАРЯДНОЙ СТАНЦИИ
АКБ НА ПРЯМУЮ ЗАРЯЖАЕТСЯ НОРМАЛЬНО.
- Роботы пылесосы Ecovacs
Модель: Deebot Ozmo 900 - Не заряжается аккумулятор
- Роботы пылесосы Ecovacs
Модель: Не знаю - Робот-пылесос Ecovacs DeeBot X1 Omni после 2-х лет беспроблемной эксплуатации начал дурить, забывать график уборки, путать помещения и, в конце концов, перестал попадать в свою базу - жужжит, елозит, но на зарядку встать может один раз из 3-х. Многократный перезапуск и переподключение к wi-fi результатов не дали. Видимо, он нуждается в перепрошивке или замене каких-то датчиков, связанных с позиционированием.
- Роботы пылесосы Ecovacs
Модель: DeeBot M88 - День добрый. Не рисует карту крутится на месте , зарядную станцию находит через раз , карту каждый раз чертит новую и накладывает на преведущую.