Не всегда нужно обращаться в сервис, вы можете задать вопрос и получить консультацию экспертов.
- ip телефоны Grandstream
Модель: GDS3710 - Добрый день!
У нас видеодомофон GrandStream GDS 3710 и он перестал работать.
При включении начинает гореть одна кнопка синим цветом(с иконкой колокольчика).
Никакие кнопки не нажимаются, http не работает, ssh тоже, в сети видеодомофон не появляется.
После очередной перезагрузки заработал ssh, попробовали сбросить настройки - ничего не изменилось, после этого ещё несколько раз перезагрузили и он снова перестал появляться в сети и соответственно так же недоступен ssh, http и его нет в сети. Сброс замыканием контактов не помогает
Подскажите, можем ли мы отдать его к вам в ремонт и как это сделать?
- ip телефоны Grandstream
Модель: GXP2200 - Вероятно, сломался экран или схема питания экрана. При поднятии трубки или включении телефона экран загорается на полсекунды и затем гаснет. В остальном телефон полностью рабочий.
- ip телефоны Grandstream
Модель: GDS3710 - Добрый день!
У нас видеодомофон GrandStream GDS 3710 и он перестал работать.
При включении начинает гореть одна кнопка синим цветом(с иконкой колокольчика). Никакие кнопки не нажимаются, http не работает, ssh тоже, в сети видеодомофон не появляется. После очередной перезагрузки заработал ssh, попробовали сбросить настройки - ничего не изменилось, после этого ещё несколько раз перезагрузили и он снова перестал появляться в сети и соответственно так же недоступен ssh, http.
Подскажите, можем ли мы отдать его к вам на диагностику?
- ip телефоны Grandstream
Модель: GXP1625 - Горит, но Не работает, не приходят звонки и невозможно сделать исходящие
- ip телефоны Grandstream
Модель: wp820 - По предварительным данным его залили чем-то сладким, включается работает, залипают кнопки некоторые.
- ip телефоны Grandstream
Модель: dp-730 - не работает динамик
- ip телефоны Grandstream
Модель: GXP 1782 - при подключение загарается зеленый конверт, далее загрузка телефона не идет.
- ip телефоны Grandstream
Модель: gxp-1760w - Не включается (не загружается)
- ip телефоны Grandstream
Модель: GRP2604P - Телефон не работает , звонки не идут и не можем позвонить с телефона , связались с мгтс там все хорошо говорят что проблема в телефоне он неисправен.
- ip телефоны Grandstream
Модель: h812 - Голосовой шлюз. Не подключается по ip (невозможно зайти в меню настроек)
Сброс до заводских настроек не работает.