Здравствуйте, меня зовут Иван.
В этом году мы приобрели
1. принтера лазерного Pantum P2516 (S/n CK4S058055, CK4S019518, CK4S015636, CK4S015580)
2. принтера лазерного Pantum BP5100DN (CJ6D013686, CJ6D013689)
3. МФУ Pantum лазерное монохромное BM5100ADW(CK1A015246, CK1A015250, CK1A023277, CK1A023379, CK1A030497, CK1A030505, CK1A030717, CK1A030727, CK1A046168, CK1A046622)
Для заключения контракта на обслуживание этих аппаратов нам необходим список всех возможных запчастей для замены или их ремонта с артикулами.
Прошу Вас прислать мне список со всеми возможными запчастями и артикулами к ним.
При запуске МФУ на экране бесконечно значок Pantum проблема с прошивкой.
При подключении через сеть выдает ошибку 26 во время сканирования. При подключении по USB моментально выдает ошибку 25 не позволяет ничего делать. При визуальном осмотре обнаружено повреждение механизма открытия верхнего податчика.
Сканер и копир работает отлично.
При выводе реагирует через некоторое время от 5 минут и более, или вообще не реагирует.
2 раза была ситуация когда текст в формате WORD искажался (слова без пробелов, без абзацев).