Мы участвовали в ТВ передаче Дачный ответ. Нам в подарок оставили телевизор Starwind SW-LED55UB401. Пытались настроить спутниковые каналы Триколор ТВ-ничего не получилось(CAM-модуль с картой активирован и обновлен). Преднастроенные спутники не ловит, а при ручном поиске спутники(все находит, качество сигнала 100, уровень90, )сигнал не сохраняются. Сначала обратились в тех поддержку Яндекса. Они месяц дистанционно пытались помочь(писали, что надо делать -пробовали разные варианты), но без результатов. Вызвал сотрудников Триколор ТВ они проверили - антенна настроена сигнал хороший) Подсоединяли телевизор Samsung, все работает. Просьба оказать поддержку, что надо сделать для просмотра спутниковых каналов ТриКолор ТВ? Далее тех.поддержка сказала скачать ПО, далее по алгоритму для обновления ПО телевизора, но обновление не стало вообще загружаться. Просто включается телевизор и загружается как обычно, но с предыдущей прошивкой("корявой" - растянутое изображение, двоится и т.д.). Кнопка включения до подачи питания на телевизор была нажата, флешка вставлена - результата увы нет. Потом они предложили обраться к Вам. Переписывался с данным почтовым ящиком support@starwind.com.ru. Территориально нахожусь по адресу: Московская обл. Ленинский р-н дер. Петрушино Вторая ул. д.38(от МКАДа 7,5 км напротив г.Видное)