Телефоны Realme
Модель: С67: Здравствуйте! Уже 2 раза мне перепрошивали телефон у вас в мастерской на 5 Советской. Сегодня случилось то же, что и раньше: внезапно появился черный экран с уведомлением не закрывать верх телефона. Звонок проходит, но ответить нет возможности. Телефон был приобретен моим сыном в ноябре 2025 года как подарок мне на день рождения.Я хочу сдать этот телефон как неисправный и получить новый, либо вернуть деньги. Возможно ли это сделать? С уважением, Пестерева Елена Георгиевна.

Наушники Realme
Модель: buds air 3: левый наушник стал очень тихим

Ноутбуки Realme
Модель: Book 14: После неудачного падения отошёл угол нижней крышки корпуса, на винте не держится - отходит. Пострадал и механизм поднятия экрана со стороны падения, в нижнем углу экрана отклеилась рамка с логотипом.

Умные часы Realme
Модель: Watch 5: Нет сопряжения с телефоном

Телефоны Realme
Модель: 12: сбились настройки

Наушники Realme
Модель: Realme Buds Air 7 Pro: производственный брак зарядного кейса. Один из контактов для зарядки левого наушника находится внутри собственного посадочного места и не выходит наружу. Из-за этого контакт не достает до наушника, вследствие чего левая гарнитура не получает заряда и не работает. Контакт зафиксирован намертво, его перемещение невозможно путем воздействия через его отверстие.

Телефоны Realme
Модель: С75: Включается, и через минуту отключается.

Телефоны Realme
Модель: Note 60x 3/64 ГБ: Добрый день! Скажите пожалуйста - из салонов связи на диагностику и гарантийный ремонт везут к Вам технику? Дело в том, что 24 октября я сдала телефон на диагностику в салон Мегафон, где покупала. Они его из салона отправили на диагностику 27 октября. Через несколько дней мне пришло смс, что мой телефон доставлен в АСЦ и написан номер накладной для отслеживания на сайте CSE.RU В итоге, статус отслеживания не менялся с 30 октября. Если аппарат находится в Вашем сервисном центре, можно как-то уточнить - можно ожидать возврат телефона в салон связи, чтоб его забрать? Он в ближайшие пару дней по срокам должен уже вернуться в салон. В салоне его пока что нет.

Телефоны Realme
Модель: GT6: Пришло уведомление об обновлении устройства, но обновление не скачивается...

Телефоны Realme
Модель: 11 Pro+: разбит дисплей. Работает

Авторизации: Так обозначаются сервисные центры имеющие хотя бы одну официальную авторизацию бренда по ремонту любого типа техники.

Запчасти: Сервисный центр помимо ремонта техники осуществляет продажу запчастей.

Выезд мастера: Ищите сервисные центры с такой иконкой, если вам необходимо, чтобы мастер приехал к вам и произвел ремонт техники на дому.

Диагностика 0 руб.: Бесплатная диагностика, даже в случае отказа от ремонта по инициативе клиента.

Проверен: Наличие такой иконки у сервисного центра, означает, что мы лично проверили качество и стоимость предоставляемых услуг.

Курьер: Наличие такой иконки, говорит о том, что сдать технику в ремонт в данном сервисном центре вы можете с курьером, в некоторых, доступно также и получение техники из ремонта.

Realme – технологический бренд, который специализируется на производстве смартфонов и умных устройств, меняющих принятые стандарты. Если в вашем городе нет официального сервисного центра Realme Вы можете воспользоваться услугой «Сервис без
расстояний», обратитесь на Горячую линию Реалми по номеру 8-800-707-25-75 для вызова курьера.

По данному запросу сервисные центры не найдены

Ваша заявка принята

Новые заявки