Не всегда нужно обращаться в сервис, вы можете задать вопрос и получить консультацию экспертов.
- Наушники Sony
Модель: wh-1000xm5 - Перестали включаться, при нажатии кнопки включения начинается инициализация. заряжаются, по проводу работают. один раз смог их включить(зажав включение и быстро нажимая кнопку nc) заработали полностью исправно, но кнопка nс не реагировала. возможно проблема именно в ней
- Наушники Sony
Модель: WH-1000XM2 - Не включаются.
- Наушники Sony
Модель: WH-1000XM4 - Только наушники последнего поколения, WH-1000XM5 (не нашел в списке).
Проблема с зарядкой: при подключении кабеля диод загорается, но зарядка не происходит (ассистент говорит о 10%, в приложении показывает 1% заряда и вырубается).
Проверено на множестве кабелей, зарядок и способов подключений, в т.ч. к компьютеру, внешнему аккумулятору, напрямую к сети.
USB тестер показывает крайне низкую силу тока: 0,07 А при напряжении 5 V и мощности 0,35 соответственно.
- Наушники Sony
Модель: WH-1000XM4 - Проблема с зарядкой: при подключении кабеля диод загорается, но зарядка не происходит (ассистент говорит о 10%, в приложении показывает 1% заряда и вырубается).
Проверено на множестве кабелей, зарядок и способов подключений, в т.ч. к компьютеру, внешнему аккумулятору, напрямую к сети.
USB тестер показывает крайне низкую силу тока: 0,07 А при напряжении 5 V и мощности 0,35 соответственно.
- Наушники Sony
Модель: WH-1000XM4 - после дождя глючит сенсорная панель и не идет зарядка
- Наушники Sony
Модель: Не знаю - Правый наушник разряжается за 1,5 часа вместо 8 как было ранее. Необходимо заменить аккумуляторы в обоих. Аккумуляторы заказаны.
Модель Sony WF-1000XM4 не WH.
- Наушники Sony
Модель: Wi-310 - Нет звука в одном наушнике.
- Наушники Sony
Модель: WH-1000XM5 - Сломалась правая душка, на которой держится наушник
- Наушники Sony
Модель: WH1000XM5 - Собака погрызла крепление аброшюры и дугу, Начинка не повреждена, наушники работают
- Наушники Sony
Модель: wf1000xm4 - периодически появляется один и тот же сигнал, не работает шумоподавление