После неудачного падения отошёл угол нижней крышки корпуса, на винте не держится - отходит. Пострадал и механизм поднятия экрана со стороны падения, в нижнем углу экрана отклеилась рамка с логотипом.
производственный брак зарядного кейса. Один из контактов для зарядки левого наушника находится внутри собственного посадочного места и не выходит наружу. Из-за этого контакт не достает до наушника, вследствие чего левая гарнитура не получает заряда и не работает. Контакт зафиксирован намертво, его перемещение невозможно путем воздействия через его отверстие.
Добрый день!
Скажите пожалуйста - из салонов связи на диагностику и гарантийный ремонт везут к Вам технику?
Дело в том, что 24 октября я сдала телефон на диагностику в салон Мегафон, где покупала.
Они его из салона отправили на диагностику 27 октября. Через несколько дней мне пришло смс, что мой телефон доставлен в АСЦ и написан номер накладной для отслеживания на сайте CSE.RU
В итоге, статус отслеживания не менялся с 30 октября.
Если аппарат находится в Вашем сервисном центре, можно как-то уточнить - можно ожидать возврат телефона в салон связи, чтоб его забрать?
Он в ближайшие пару дней по срокам должен уже вернуться в салон.
В салоне его пока что нет.