здравствуйте. не горит индикатор связи wi-fi . после перезагрузки и выключения и включения всеравно соединения нет. индикатор не загорается. голосовое оповещение включения пылесоса есть.
По заключению продавца (официальный магазин ilife на Али экспресс) неисправен радар. Пылесос получила 31.01.2024 года. Поработал раза 3 и стал выдавать ошибку радара. Вела переписку с Али экспресс и продавцом. Сказали, что надо отправить в сервисный центр. Пишу вам 2 день, ответа нет.
Надеюсь ремонт бесплатный?
Куда можно отправить робот?
Что отправить кроме самого пылесоса?
Как долго ждать ремонт?
С уважением, Елена
Пылесос приобрела на Али экспресс в официальном магазине. Доставка 31 января 2024 года. Отправляла видео продавцу. Написали, что неисправен радар. Всё время выдаёт ошибку радара, просит проверить сенсоры. Нормально поработал раза 3. Карту квартиры так и не построил. Живу в Иванове. Хочу отправить робот экспресс почтой. Что нужно прислать кроме самого робота? Как долго осуществляется ремонт? Надеюсь, что это бесплатно?