Добрый день, господа
Пылесос Dreame Wet and Dry Vacuum H12 Dual внезапно стал выдавать ошибку Е1, то есть моторная часть не работает. Показывает зарядку 100%, когда нажимаешь вкл - крутится нижний моющий ролик, но всасывания не происходит.
При отсоединении и включении моторного блока отдельно - то же самое, показывает, что включен в базовый режим всасывания, даже переключает на мощный (меняет иконку), но звуков не издает. Через пару секунд тишины появляется иконка Е1. И всё.
Устройство гарантийное, в эксплуатации 6 месяцев (приобретено в январе)
Не падал, не намокал, ничего такого. Домашние не признаются ни в какой порче (и я им склонна верить, ведь в этом доме я одна что-то когда-то убираю!!!)
В инструкции по эксплуатации написано интересное: перезагрузите устройство. Возможно, эта рекомендация относится к пылесосам с базой, роботам. Или же я совершенно не могу понять как перезагрузить этот пылесос. Что нажать?
Что делать в такой ситуации?
Спасибо,
Мария Дидковская
Здравствуйте, у пылесоса dreame h11 max. Лопнул соединительный шланг от щетки к баку с грязной водой. Как следствие вода не собирается. Дырка лопнувшего шланга видна при визуальном осмотре
Здравствуйте! Не вертится деталь в Т образной насадке пылесоса. Из-за этого не засасывается пыль и мусор. В просторах интернета изучила проблему и, я как понимаю, дело в неправильной проводке.