Шторка, откуда идет поток воздуха не закрывается до конца, ни в процессе работы, ни в выключенном состоянии. Можно ли это исправить? По гарантии. т. 8-926-425-87-96
Кондиционеры Royal Clima Модель: Royal Clima RCI-RFS35HN/RCI-RFS35HN Royal Fresh Standart Inverter
Сплит-система настенная Royal Clima RCI-RFS35HN/RCI-RFS35HN Royal Fresh Standart Inverter. В работе 3 недели. Когда работает только приточная вентиляция или приточка с вентилятором- исходит ужасный запах китайской пластмассы и гнилых тряпок. Если вместе с приточкой включать охлаждение или обогрев, то такого запаха нет. Перед установкой был сильный запах китайской пластмассы от переходника приточки с 55 диаметра на половину 65 диаметра проходного патрубка. Работает каждый день в течение 3 недель - запах не выветривается. Включение самоочистки Evaporator Не помогает. Прошу со мной связаться и оказать помощь.
Добрый день!
10.02.2022 я купила Сплит-систему ROYAL CLIMA TRIUMPH Inverter RCI-TN29HN NEW 2021 через интернет-магазин СберМегаМаркет (продавец «Папа Климат» https://papaclimat.ru)
Стоимостью 33190р
Далее фирма подрядчик установила мне кондиционер, проверили все работает. Но шторка, откуда идет поток воздуха, изначально была чуть опущена и не закрывается до конца, ни в процессе работы, ни в выключенном состоянии.
Должно ли так быть? Можно ли это исправить? Распространяется ли гарантия? Можно ли вызвать специалиста для диагностики и исправления ситуации?
Спасибо
С уважением, Тимохина Надежда
89263635082