Сломался робот,отдали по гарантии в днс в городе Гусь-Хрустальный. Сейчас стоит статус что отправлен в авторизованый центр,можно ли узнать на какой стадии ремонта находится робот
Потерялась связь со смартфоном, пылесос не подключается к wi-fi. Сброс на заводские установки не работает. Не подсвечиваются кнопки на корпусе. Пылесос включается на работу кнопкой на корпусе, нормально убирает и возвращается на базу.
Пылесос работает в квартире 60 кв м с октября, пыли мало. Второй день включается, говорит, что приступает к уборке, но продвигается метр и говорит, что на пути преграда ( преграды нет), уберите. Все проверила, что указано в неполадках, перезапустила, но ничего не изменилось. Все колеса и щетки свободны. После отключения, говорит, что уборка прервана, включаю повторно, включается, но не двигается.
Что делать!
Крутится на одном месте, либо дает заднюю. Иногда в углах на повороте просто упирается в стену, и не разворачивается, затем начинает пищать 10 раз и выключается
После работы поставили на зарядку. Через некоторое время из зарядного блока раздался треск и завоняло паленым. Вытащили блок из розетки, он был горячим. Больше включать его не решаемся.